콜 센터 헤드셋 소개
트래픽 헤드셋이라고도 하는 고객 서비스 헤드셋은 일반적으로 콜 센터 전용 헤드셋입니다. 그들은 음성 전송을 위해 설계되었습니다. 주로 전화나 컴퓨터에 연결되어 사무실이나 콜센터에서 사용된다. 트래픽 헤드셋은 콜센터 전용 헤드셋, 크리스탈 헤드 인터페이스가 있는 헤드셋, 3.5mm 듀얼 플러그 인터페이스가 있는 컴퓨터 헤드셋입니다. 인터페이스가 다르기 때문에 이들을 집합적으로 트래픽 헤드셋이라고 합니다. 또한 일반적으로 콜 센터 헤드셋, 전화 헤드셋, 고객 서비스 헤드셋 및 교통 헤드셋으로 여러 그룹의 사람들이 참조합니다.
혜택
첫째, 고객 서비스 헤드셋은 헤드 마운트 또는 이어 후크 유형으로 콜 서비스 담당자의 손이 자유롭고 효율성이 더 효율적입니다.
둘째, 콜 센터 시스템의 자동 다이얼링 기능과 협력하여 콜 서비스 직원의 수동 입력 및 잘못된 번호 입력으로 인한 작업 링크의 오류 및 누락을 방지하여 시간과 비용을 절약합니다.
셋째, 기능이 강력하고 고객 서비스 헤드셋은 일반 교통 전화보다 더 많은 확장 기능을 지원하며 통화 서비스 직원의 비즈니스 요구를 더 잘 충족시킬 수 있습니다!
헤드폰 선택
1. 명확하고 부드러운 음성 품질, 소음 간섭이없는 우수한 통신 헤드셋.
2. 우수한 소음 방지 마이크는 일반적으로 배경 소음의 75% 이상을 차단할 수 있습니다.
3. 내구성이 뛰어나고 많은 비용을 절약할 수 있는 스테인리스 스틸 디자인의 헤드 카드 위치를 선택하십시오.
4. 일부 이어폰에는 퀵플러그 연결 케이블(QD 링크 케이블)이 장착되어 있고 소리를 닫는 기능이 있습니다.
콜 센터 헤드셋용 케이블에 대한 문의를 환영합니다.
USB-A 인라인 통화 제어 케이블;
3.5mm 빠른 연결 해제 케이블;
8개의 회로 라인 스위치가 있는 RJ9 헤드셋 어댑터;
USB to RJ9 헤드셋 어댑터 케이블;
RJ9 헤드셋 스플리터 트레이닝 박스;
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